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本商品はご予約申込にて仮予約とし、本体価格(定価)の10%(¥42,000)を内金として先にお支払い頂き、本予約とさせて頂きます。
その後、入荷の予定のご連絡及び、ご入金のご案内の後、お客様からのご入金が確認とれましたら、ziccaでの最終調整メンテナンスに1週間ほどの余裕をみて、納品予定日のご連絡をこちらからメールにて送らせて頂き、ご配送とさせて頂きます。
その際、お客様によって納品予定が異なってくる場合がございますのでご理解頂けますようお願い致します。

納品時期・配送・入荷に関して

  1. 現在(4月21日時点)納品の予定に関しましては初回入荷本数が7月14日とメーカーより承っております。入荷本数につきましては生産上の都合により変動する場合がございますので未定となっております。次回の入荷に関しましては初回入荷時より順次入荷の予定となっておりますのでご予約のタイミングにより納期が異なってまいります。

    ※zicca axにてご購入のお客様に関しましては、本予約を確定した順に残金のお支払い・発送のご案内をさせていただいておりますが、お支払いのご案内後、支払期日までにお支払いいただけない場合、次回入荷の発送になってしまいますので十分ご注意ください。(ご案内から支払い期日まで1週間前後を予定しております)

  2. お客様への納品に関しまして基本的にはご予約先着順とさせていただいておりますが、予約数が規定本数を超えてしまった場合本予約の権利を抽選とさせて頂く場合がございます。その場合につきましては抽選当選順の納品とさせていただきますことをご了承下さい。
  3. 発送はヤマト運輸のヤマト便を使用し高額商品保証システムを使用し送らせて頂きます。なお、到着日指定はできませんのでご注意ください。
  4. Free Spiritsは限定200本生産となっておりますので、ziccaへの入荷本数に達し次第、ご予約の受付は終了とさせていただきます。なお、入荷本数につきましてはお答えできませんのでご了承ください。

お支払いに関して

  1. ご予約時にお支払い頂く内金に関しましては銀行振込のみのお支払いとさせて頂きます。その際にかかります振込手数料等はお客様負担とさせて頂きます。詳細に関しましてはご予約のページをご覧下さい。
  2. 商品のお支払い(残額)に関しましては、当社指定の銀行口座へのお振込、クレジットカード(一括払いのみ)でのお支払いが可能となっております。お支払いに関しての詳細につきましては予約確定後メールにてご案内させて頂きます。

返品・不良品の扱いに関して

  1. 基本的には発送前に最終チェック・最終調整を(Charの楽器調整スタッフによる)を行い発送させて頂きますが、万が一不良品がお手元に届きました場合、一度zicca ax販売担当までご連絡ください。その後メーカー保証書を含む製品一式を弊社指定の配送会社(ヤマト運輸)の着払いをご利用頂き商品をご返送下さいませ。商品を確認後、交換等の手続きを取らせて頂きます。尚、商品の交換の場合、商品入荷時期がそれぞれことなっておりますので時間がかかってしまう場合がございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  2. お客様のご都合による返品・返金などはお受けすることはできませんので、ご了承の上ご予約いただけますようお願い致します。
  3. 不良品等につきましては商品到着後4日以内に弊社までお知らせください。

特典に関して

  1. 現在Charizmaの購入者予約特典の公表は控えさせていただいております。
    発表の予定が決まりましたらCharizma特設ページ内にてお知らせさせて頂きます。
    ご理解いただけますようお願いいたします。

製品(Free Spirits)に関して

  1. シリアルナンバーに関しましては、メーカーより各楽器店へ商品がランダムに納品されておりますので若いシリアルナンバーの指定を行なうことは出来ませんのであらかじめご了承下さい。
  2. ネックは基本的に模様の入っていないものを使用しておりますが、製品自体に個体差がありますのでまれにトラ目やバーズアイなどの模様が入ることもございますが製品納品時まで確認することが出来ませんのでご理解頂けますようお願い致します。
  3. 製品はチームビルド製でございますが今後マスタビルダー製で販売するという予定は今のところメーカーより発表されておりません。
  4. 販売本数に関しましては発注数に対して納品数が製作上の都合などにより減ってしまう場合がございますことと納品予定本数が確定していないためお知らせすることが出来ない状態となっております。ご予約頂きましたお客様には確実にお届けできるかどうかを仮予約時のメールにてお知らせさせて頂きます。そちらのメールをお待ち頂ければと思います。
  5. 基本的な製品詳細スペックはFree Spirits商品ページをご覧下さいませ。